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HORAS
|
NUMERO DE CLIENTES
|
1
|
5:40 pm – 5:45 pm
|
4
|
2
|
5:45 pm – 5:50 pm
|
3
|
3
|
5.50 pm – 5:55 pm
|
0
|
4
|
5:55 pm – 6:00 pm
|
6
|
5
|
6:00 pm – 6:05 pm
|
5
|
6
|
6:05 pm– 6:10 pm
|
8
|
7
|
6:10 pm– 6:15 pm
|
7
|
8
|
6:15 pm – 6:20 pm
|
6
|
9
|
6:20 pm – 6:25 pm
|
5
|
10
|
6:25 pm – 6:30 pm
|
9
|
11
|
6:30 pm – 6:35 pm
|
2
|
12
|
6:35 pm – 6:40 pm
|
5
|
PERSONAS
|
SEGUNDOS
|
1
|
72
|
2
|
60
|
3
|
65
|
4
|
53
|
5
|
60
|
6
|
68
|
7
|
101
|
8
|
80
|
9
|
55
|
10
|
80
|
11
|
71
|
12
|
100
|
13
|
67
|
14
|
114
|
15
|
60
|
16
|
54
|
17
|
51
|
18
|
66
|
19
|
59
|
20
|
73
|
21
|
70
|
22
|
70
|
23
|
57
|
24
|
50
|
25
|
60
|
por una hora llegaron 60 clientes resultandonos el sigma = 1 cliente*minuto, mu = 1.144 minutos * cliente
- FACTOR DE UTILIZACION :
U = 0.87
- PROBABILIDAD QUE NO HAYA CLIENTES EN EL SISTEMA :
Po = 0.13
La probabilidad que no haya clientes en el sistema es de 0.13
- NUMERO PROMEDIO DE CLIENTES EN LA FILA :
Lq = 6.07
El numero promedio de personas en la fila es de 6 a 7 clientes
- TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN LA COLA:
Wq = 6.07
El tiempo promedio de espera en la cola es de 6 a 7 minutos
- TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN EL SISTEMA :
W = 6.94
El tiempo promedio de espera en el sistema es de 6 a 7 minutos
- NUMERO PROMEDIO DE CLIENTES EN EL SISTEMA:
L = 6.94
El numero promedio de clientes en el sistema es de 6 a 7 clientes
- PROBABILIDAD QUE HAYAN TRES CLIENTES EN EL SISTEMA:
Pn = 0.09
La probabilidad que hayan 3 clientes en el sistema es de 0.09